| Plantas
telefónicas sofisticadas,
que integran fácilmente y de
manera modular los distintos
componentes de la telefonía
tradicional análoga, y
telefonía IP. |
Con las plantas
telefónicas Rhino Mini Ceros.,
obtendrá las mejores prestaciones
disponibles en el mercado no solo
para el manejo de sus llamadas, sino
para integrar fácilmente
recepcionistas digitales, IVR,
mensajera unificada y mucho mas.
Estas son solo
algunas de las principales
características que ofrecen las
plantas telefónicas Rhino Mini Cero:
Conmutador telefónico
- Integración
flexible de líneas telefónicas
análogas, digitales (Primarios /
E1), plantas celulares y
enlaces de voz WAN.
- Manejo de
extensiones análogas estándar y
teléfonos IP
-
Administración del conmutador
via WEB
Operadora
- Consola de
operadora con fácil operación
con visualización del estado de
las extensiones, trónchales y
cola de llamadas entrantes
incluyendo CID.
- Ágil atención
y despacho de llamadas
-
Transferencias atendidas y
desatendidas
- Manejo
dinámico de recepcionistas
(desde cualquier teléfono)
- Desborde por
congestión u horarios
Recepcionista digital
- Diferentes
tipos de respuestas automáticas
por CID o DID u hora del día.
- Paso
automático de llamadas a
operadoras, agentes,
extensiones, buzones, faxes o
servicios IVR
- Respuestas
dinámicas basadas en solicitudes
de usuario y datos de la empresa
Servicios a usuarios
-
Identificación de números que
marcan (ANI/DNIS)
- Conferencia
entre múltiples personas
- Marcación por
nombre de persona
- Reenvío
nocturno
- Captura de
llamadas
- Numeración
abreviada
- Parqueo de
llamadas
- Síguete
paralelo y serial
-
Transferencias atendidas y
desatendidas
- Manejo de
clave para acceso a
tróncales/celulares, etc.
-
Desbordamiento de privado a
público
- Muchas mas..
|
|
|
